Conditions d'utilisation

Informations générales

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits sur le site www.bougies-cosmetiques.com (dit le "Site"). 

MENTIONS LEGALES

Le Site est édité, et les produits vous sont vendus par Tailor & Brötchen (Durance Strasbourg), société par actions simplifiée ("nous" ou le "vendeur").

Adresse : 1 rue du Fossé des Tailleurs, 67000 Strasbourg- RCS Strasbourg 830 322 061.

Capital social: 1 000 €

Numéro de TVA : FR84830322061

Téléphone: 09 62 53 94 66

Email : duranceweb@gmail.com

Hébergeur du Site : OVH 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France, +33 9 72 10 10 07

Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le Site. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par l'acheteur au moment de l'enregistrement de la commande. En conséquence, le fait de passer commande et de cocher la case indiquant que vous acceptez les présentes conditions générales de vente implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente. Toute condition contraire posée par l'acheteur sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné d'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions.

Offres et prix

Toutes les offres de produits proposées sur le Site sont limitées à la France Métropolitaine, la Corse et à Monaco. Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles.

Les prix figurant sur ce Site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'envoi ou de mise à disposition (voir Livraison), et sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Les frais additionnels (frais de port et emballages spéciaux) seront spécifiés au consommateur avant la validation de sa commande, et sont disponibles à l'article "Livraison" ci-dessous.

Les produits demeurent l'entière propriété de "Tailor & Brötchen" jusqu'au complet encaissement du prix par " Tailor & Brötchen ". Tout risque de perte ou d'endommagement des produits vous est transféré au moment où vous ou un tiers désigné par vous, et autre que le transporteur que nous proposons, prend physiquement possession des produits.

Commande et Validation de la transaction

Lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur le bouton "commander et payer" et cochez la case « J’ai lu les conditions générales de vente et j’y adhère sans réserve » vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Votre commande est alors traitée afin que vous puissiez recevoir votre colis.

Nous nous réservons cependant le droit de refuser toute commande pour un motif légitime, par exemple lorsqu'il existe un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Disponibilité des produits

Nos produits proposés sur le Site ne sont valables que dans limite des stocks disponibles. Les produits en rupture de stock seront identifiés sur le Site et ne pourront faire l'objet d'une commande.

Paiement

Le règlement de vos achats sur le Site s'opère exclusivement en Euros et peut s'effectuer soit par Paypal, soit par virement bancaire, soit par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB).

Programme fidélité

Vous cumulez des points de fidélité, qui sont associés à votre compte consommateur, en fonction du montant de vos achats passés sur le Site.

Pour 1€ TTC d'achats, hors frais de port, vous obtenez 1 point fidélité. Le nombre de points fidélité cumulés est accessible dans votre compte consommateur.

1 point fidélité équivaut à 0,05€ TTC sur le Site. Quand une commande est effectuée, le montant total de la commande (sans tenir compte des frais de ports) est utilisé pour calculer le nombre de points acquis.

Vous ne pouvez bénéficier de points de fidélité que si vous avez créé un compte sur le Site. L’utilisation des points se fait au moment de passer la commande.

La part de vos achats réglée avec vos points fidélité ne vous ouvre pas droit à de nouveaux  points fidélité. Seule la partie réglée par un moyen de paiement vous permet de cumuler de nouveaux points fidélité. Il n'y a pas de minimum de points requis pour les utiliser.

Les points fidélité ne sont pas remboursables, ni échangeables, ni transférable et ne peuvent en aucun cas donner lieu à paiement, virement ou remboursement de notre part.

Les points fidélité ne sont pas re-crédités pour une commande qui a été annulée, et sont donc définitivement perdus.

Livraison

Les livraisons ont lieu dans le délai spécifié lors de la passation de la commande. Les livraisons ont lieu en France métropolitaine, dans les territoires d'Outre-mer et en Corse. Nous effectuons également des livraisons à l'international. Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande.

Pour la France Métropolitaine (hors outre-mer), les frais d'envoi standard (correspondants à la livraison en colissimo ou en point relai) sont offerts pour toute commande supérieure à 55 Euros. Votre commande vous sera livrée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la passation de la commande. Le retrait en boutique, « Click&Collect » est possible gratuitement et est désigné par « Durance Strasbourg : retrait en magasin ».

Les frais de livraison sont à votre charge pour toutes les autres destinations (ou pour une commande inférieure à 55 Euros à destination de la France Métropolitaine) et correspondent aux montant définis ci-dessous.

Les modes de livraison disponibles et délais de livraison sont :

- livraison en Colissimo domicile avec signature : 6,90€ TTC - livraison sous 5 jours ouvrables à compter de la passation de la commande.

- livraison en Colissimo en point de retrait que le consommateur choisit : 5,90€ TTC livraison sous 5 jours ouvrables à compter de la passation de la commande.

Votre colis vous est adressé par voie postale.

Retours

Nous n’acceptons pas les retours. En effet, si les produits ne conviennent pas c’est qu’ils ont été testés et ne peuvent donc pas être repris afin de protéger la santé du consommateur et pour des raisons d’hygiène.

Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité résultant de:

• de tous dommages résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil

• de tout dommage ne résultant pas de note violation de nos obligations légales ou contractuelles (par exemple défaut d'accès au Site du fait de la défaillance de votre fournisseur d'accès internet)

• de tous dommages indirects. 

Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées en toute confidentialité selon la loi en vigueur.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente, leur formation, interprétation, exécution, résiliation ou expiration sont soumises au droit français.

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, seul le Tribunal de Strasbourg sera compétent pour traiter tout litige.